Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Петрозаводск, улица Муезерская, 15А, строение 5.
8 (8142) 797-005 построить маршрут

Управление

Власов Вячеслав Александрович
Власов Вячеслав Александрович
Директор

Административный отдел

Никифорова Александра Андреевна
Никифорова Александра Андреевна
Администратор

Отдел продаж

Раскидной Алексей Геннадьевич
Раскидной Алексей Геннадьевич
Руководитель
Корниенко Игорь Михайлович
Корниенко Игорь Михайлович
Специалист
Сидорова Анна Валерьевна
Сидорова Анна Валерьевна
Специалист
Михайлов Павел Михайлович
Михайлов Павел Михайлович
Консультант 
Тряпицына Татьяна Алексеевна
Тряпицына Татьяна Алексеевна
Консультант 

Отдел сервиса

Савченко Павел Александрович
Савченко Павел Александрович
Руководитель
Еркоев Юрий Владимирович
Еркоев Юрий Владимирович
Старший мастер-консультант
Антонов Анатолий Александрович
Антонов Анатолий Александрович
Мастер-консультант
Пеккоев Павел Аркадьевич
Пеккоев Павел Аркадьевич
Мастер-консультант
Смирнов Александр Николаевич
Смирнов Александр Николаевич
Мастер-консультант
Коковуров Михаил Алексеевич
Коковуров Михаил Алексеевич
Технолог (менеджер по технической информации и обучению)
Локтева Ирина Сергеевна
Локтева Ирина Сергеевна
Сервис-секретарь

Отдел продаж запасных частей

Смирнов Алексей Витальевич
Смирнов Алексей Витальевич
Руководитель-эксперт 
Елин Александр Николаевич
Елин Александр Николаевич
Консультант 
Босенко Казимир Николаевич
Босенко Казимир Николаевич
Консультант 

Отдел кредитования и страхования

Лашкова Екатерина Михайловна
Лашкова Екатерина Михайловна
Старший специалист по кредитованию и страхованию
Маричева Александра Вадимовна
Маричева Александра Вадимовна
Специалист по кредитованию и страхованию
Матвеева Мария Михайловна
Матвеева Мария Михайловна
Специалист по кредитованию и страхованию