Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Петрозаводск, улица Муезерская, 15А, строение 5.
8 (8142) 797-005 построить маршрут

Отдел сервиса

Требования:

  • образование не ниже среднего специального (профильное)
  • знание устройства автомобиля, принципов работы систем автомобиля
  • внимательность, аккуратность, ответственность, исполнительность, желание и способность получать новые знания и навыки

Обязанности:

  • проведение технического обслуживания автомобилей - диагностика и ремонт узлов и агрегатов - балансировка колес, шиномонтаж

Условия:

  • «белая» заработная плата, которая состоит из оклада и переменной части, зависящей от выполнения плана, «потолка» нет
  • график работы: сменный 2/2/3
  • официальное оформление, достойный социальный пакет